婺城區(qū)垃圾分類工作“點(diǎn)子多”

　　記者唐艷霞

　　以基層治理網(wǎng)格員、民情民訪代辦員、駐企服務(wù)員為核心的“三大員”隊(duì)伍，是婺城區(qū)因勢而動、錘煉壯大起來的隊(duì)伍。無論是守小門、打巷戰(zhàn)，網(wǎng)格化查控疫情，或是送政策、優(yōu)服務(wù)，為企業(yè)雪中送炭，還是聽民聲、紓民困，向群眾問需解難，都有“三大員”奔波的身影。

　　去年7月，婺城區(qū)召開了“垃圾分類·新時尚·新生活”萬人動員大會，全面吹響了全域垃圾分類工作的號角，開展了一大批專項(xiàng)行動和群眾活動，形成了垃圾分類“黨政機(jī)關(guān)先行、黨員干部先行、宣傳教育先行”的濃厚氛圍。其中，“三大員”在垃圾分類工作中的作用更是有目共睹。

　　“入腦”式管理，垃圾分類從“指頭”到“心頭”

　　“這個點(diǎn)位已經(jīng)不能投放垃圾了，請大家按規(guī)定投放。”由婺城區(qū)城北街道干部、社區(qū)工作人員以及區(qū)綜合行政執(zhí)法局組成的垃圾分類專班人員在轄區(qū)各個社區(qū)撤桶點(diǎn)位周邊進(jìn)行每天不間斷地開展巡查和勸導(dǎo)。

　　“撤桶并點(diǎn)”工作是將大量的、分散的垃圾桶撤除，合并放置在專門的點(diǎn)位，實(shí)現(xiàn)分類垃圾桶精準(zhǔn)投放、集中管理。自垃圾分類工作開展以來，婺城區(qū)在“5+x”工作體系下積極開展日常垃圾分類行動，創(chuàng)新源頭減量方法，進(jìn)行“撤桶并點(diǎn)”，成為了建設(shè)美麗婺城的排頭兵。

　　“剛實(shí)行這項(xiàng)工作的時候，老百姓都不能及時適應(yīng)。”胡曉雷是城北街道垃圾分類專班的工作人員，也是婺城區(qū)“三大員”中的基層治理網(wǎng)格員。他向記者透露，婺城區(qū)“撤桶并點(diǎn)”工作剛實(shí)行時，社區(qū)大部分居民都無法適應(yīng)，時常習(xí)慣性地將垃圾投放到原先的桶位，導(dǎo)致垃圾投放“東一塊西一塊”。為消除居民“習(xí)慣性”投放垃圾的現(xiàn)象，城北街道組織專班人員經(jīng)常性地對居民進(jìn)行宣傳勸導(dǎo)，作為網(wǎng)格員的胡曉雷也積極參與到勸導(dǎo)工作中。

　　據(jù)統(tǒng)計，城北街道12個社區(qū)共計63個網(wǎng)格，通過單獨(dú)組建與聯(lián)合組建，已優(yōu)化設(shè)置社區(qū)網(wǎng)格黨支部共計52個，于今年5月底前全部完成改選工作，實(shí)現(xiàn)了街道網(wǎng)格黨建全覆蓋。這樣全覆蓋的網(wǎng)格管理，讓垃圾分類管理工作也變得“密不透風(fēng)”。

　　通過網(wǎng)格員長達(dá)多月的“入腦”式勸導(dǎo)，大部分居民開始漸漸對“按點(diǎn)投放”的垃圾分類“規(guī)則”有了明確的認(rèn)識。不僅能夠定時定點(diǎn)投放垃圾，還一起加入到勸導(dǎo)的行列中，幫助宣傳和分揀垃圾，讓垃圾分類工作真正做到從“指頭”到“心頭”。

　　推進(jìn)“一四五”模式，駐企服務(wù)員發(fā)揮“助手”功能

　　日前，金華市總工會、金華市城鄉(xiāng)垃圾分類工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聯(lián)合命名浙江正方控股集團(tuán)有限公司為2019年度金華市唯一一家垃圾分類標(biāo)桿企業(yè)。同時，命名浙江山山家食品產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司為2019年度金華市垃圾分類示范企業(yè)，在企業(yè)界垃圾分類中樹立了標(biāo)桿。而這一標(biāo)桿的樹立，與婺城區(qū)積極推行“一四五”模式密不可分，該模式能夠有效處理企業(yè)垃圾分類工作中出現(xiàn)的各類問題。

　　“一四五”模式是指企業(yè)樹立“源頭出發(fā)，轉(zhuǎn)變觀念”的一個理念，重點(diǎn)要做好生產(chǎn)車間、辦公場所、職工宿舍、職工食堂四個場所的垃圾分類，實(shí)施食品安全、生產(chǎn)安全、消防安全、財務(wù)安全、環(huán)保安全五大措施。在實(shí)行過程中，婺城區(qū)駐企服務(wù)員成了企業(yè)垃圾分類工作“一四五”模式的得力助手。

　　“我們公司以前內(nèi)部開會時，大家都拿一次性紙杯，現(xiàn)在很多同事開會都自帶水杯，一次性用品的減少不但降低了日常開銷，也從源頭減少了垃圾量。”浙江正方控股集團(tuán)企業(yè)文化部主任杜月英說道。垃圾分類和企業(yè)發(fā)展有機(jī)結(jié)合，不僅可以美化企業(yè)環(huán)境，有利于員工健康，而且可以使企業(yè)提質(zhì)增效，踐行綠色發(fā)展理念。在婺城區(qū)提出“垃圾分類新時尚·美麗工廠助發(fā)展”的理念之前，該企業(yè)就已經(jīng)著手開展垃圾分類工作，而婺城區(qū)專為企業(yè)垃圾分類工作量身定制的“一四五”模式則為企業(yè)垃圾分類工作的推行鋪平了制度化模式化的發(fā)展道路。

　　區(qū)總工會黨組成員顏祥和是浙江正方控股集團(tuán)的駐企服務(wù)員，在“一四五”模式入駐企業(yè)后，他不僅幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變員工對垃圾分類的思想認(rèn)識，頻繁地進(jìn)行現(xiàn)場業(yè)務(wù)指導(dǎo)，還把區(qū)委區(qū)政府對開展垃圾分類工作的政策第一時間送到廠區(qū)。在他的幫助下，企業(yè)第一時間成立了垃圾分類宣傳小組、監(jiān)督小組、考核小組、實(shí)施小組和“值日生”制度，為垃圾分類工作成立了“后備軍”，也正式開啟了企業(yè)的垃圾分類工作進(jìn)程，他自己也成為了企業(yè)的“垃圾分類指導(dǎo)員”，最終助力正方集團(tuán)成為金華地區(qū)垃圾分類標(biāo)桿型企業(yè)。

　　“小訴求大處理”，垃圾分類民情民訪率“滑坡”式下降

　　自民情民訪代辦工作開展以來，婺城區(qū)一直秉承著“家服務(wù)”理念，以“微笑辦、暖心辦、我來辦、馬上辦”的四辦標(biāo)準(zhǔn)深入基層傾聽民意，千方百計排憂解難。

　　“我有點(diǎn)困惑，為什么垃圾袋上的投放標(biāo)準(zhǔn)跟分揀員宣傳的不一樣，分揀不明確。”日前，新獅街道民情民訪代辦中心接到新獅街道居民的投訴，對涉及垃圾分類的工作提出疑義。據(jù)了解，為規(guī)范開展垃圾分類工作，新獅街道前期統(tǒng)一采購了一批附有垃圾分類投放細(xì)節(jié)的垃圾袋，并發(fā)放給居民。由于垃圾分類投放標(biāo)準(zhǔn)升級，發(fā)放的垃圾袋上垃圾分類的細(xì)則相對落后，造成了居民的疑惑。

　　考慮到資源利用率，街道并未回收已經(jīng)發(fā)放的垃圾袋，但群眾的疑惑也必須要解決。為此，街道安排民情民訪代辦員與有訴求的群眾進(jìn)行溝通，耐心解讀垃圾分類最新標(biāo)準(zhǔn)。“我們后續(xù)還會針對這一問題開展有效措施。”新獅街道民情民訪代辦中心工作人員表示，小訴求也要大處理，針對此次訴求，新獅街道升級配套設(shè)施、入戶宣傳最新分類標(biāo)準(zhǔn)并號召群眾采取分揀員的分類標(biāo)準(zhǔn)，最終，街道給了群眾一個滿意的答復(fù)，助力垃圾分類工作順利開展。

　　“從原先的一天10起訴求，到現(xiàn)在的一周1次，垃圾分類方面的訴求大幅度減少。”新獅街道工作人員童小華說，街道垃圾分類工作剛推行時，居民對垃圾分類方面的投訴和訴求激增。本著每件訴求都要認(rèn)真處理的原則，新獅街道民情民訪代辦中心以“小訴求大處理”的方式，不僅解決了群眾的問題，還完善了垃圾分類各項(xiàng)工作。

　　據(jù)了解，近幾年，在婺城區(qū)“三大員”的助力下，鄭崗山社區(qū)西城旺角等7個開放式小區(qū)，試行垃圾袋編碼入戶，實(shí)現(xiàn)了垃圾投放全程可溯源管理，垃圾分類工作取得了不錯的成效，也推動了全民素質(zhì)的提高。同時，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)還通過推行“集鎮(zhèn)兩定四分法”及“農(nóng)村兩分法”，持續(xù)優(yōu)化生活環(huán)境，推進(jìn)垃圾分類工作再上新臺階。