黃金苑區(qū)塊征遷再現(xiàn)“婺城速度”

　　記者唐艷霞

　　9月21日晚，婺城區(qū)黃金苑區(qū)塊最后一戶未簽約戶在征遷指揮部完成簽約，至此，持續(xù)20多天的房屋簽約工作圓滿結(jié)束。

　　從8月初黃金苑區(qū)塊征遷工作啟動以來，指揮部全體黨員干部以“千萬不能畏難，千萬不能怕苦，千萬不能偏私”的“鐵軍”精神，全力做好征遷工作，51天時間，完成調(diào)查百分百、評估百分百、簽約百分百。

　　“退位不退為”,征遷工作有了“潤滑劑”

　　“沒有他，我們不可能這么順利簽約。”日前，一直困擾征遷工作組第11組的胡某某簽約問題在老干部施岳明的調(diào)解下化解成功，并順利簽約。說到這次調(diào)解，不管是工作組的工作人員還是被調(diào)解對象，都為施岳明豎起了大拇指。

　　拎著公文包，敲開被征遷戶的家門，是指揮部同事和被征遷戶對施岳明最深刻的印象。施岳明原是婺城區(qū)司法局城西司法所的所長，去年剛退休。憑借自己幾十年的司法工作經(jīng)驗，施岳明主動請纓參與黃金苑區(qū)塊征遷工作，充當(dāng)“調(diào)解員”。本以為憑借自己對司法工作的熟悉度，加上二七區(qū)塊舊城改造房屋征收的調(diào)解經(jīng)驗，做調(diào)解工作會得心應(yīng)手，但黃金苑村復(fù)雜的人員組成情況和歷史問題，讓施岳明面對糾紛一時不知如何下手。

　　“作為一名黨員，我不能畏難。”看到糾紛導(dǎo)致簽約工作無法推進(jìn)，施岳明急中生智，開始排摸有糾紛的被征遷戶的情況，并詳細(xì)記錄，同時針對糾紛對象的不同特點，為他們“量身打造”調(diào)解方案。“面對老百姓的糾紛，既要依法辦事也要用心溝通。”為此，施岳明幾乎天天都要走進(jìn)被征遷戶家中。“每天不著家，比退休前還忙。”家人評價施岳明是“二次就業(yè)”，但他卻說，自己作為黨員，就應(yīng)該“退位不退為”。

　　在疑難問題的調(diào)解過程中，施岳明一次不行，就兩次，兩次不行就三次，鍥而不舍，直到問題圓滿解決。有了這劑“潤滑劑”，黃金苑區(qū)塊征遷工作的糾紛越來越少，簽約速度越來越快。

　　征遷中的“花木蘭”,政策處理的“黑包公”

　　“我們的工作事關(guān)被征遷戶的利益，容不得任何一點偏私。”年輕女干部陳麒安作為此次黃金苑區(qū)塊征遷工作政策處理組的工作人員，充當(dāng)著干字當(dāng)頭，勇挑重?fù)?dān)的“花木蘭”。

　　政策處理工作包含征遷人口和產(chǎn)權(quán)的認(rèn)定，特別是房屋合法建筑和非法建筑面積的認(rèn)定，都與被征遷戶的利益直接掛鉤，這決定了政策處理工作的重要性。跟征遷工作組不同，政策處理工作在一線并不占“大頭”，但只要涉及政策處理的問題，包括陳麒安在內(nèi)的工作人員都會事無巨細(xì)地對待。“雖然在體力上比不上男同志，但我們也希望發(fā)揮女同志的優(yōu)勢。”作為年輕的女干部，陳麒安對于征遷工作組反映的以及群眾反映的問題都不敢有一絲怠慢，細(xì)心地對照相關(guān)政策進(jìn)行一一解答，并總是耐心地安撫群眾的情緒。

　　“最難的就是一些有房無戶或者對認(rèn)定結(jié)果不滿意的情況出現(xiàn)。”“疑難雜案”是政策處理工作的難點，為確保群眾利益最大化，政策處理工作組會不斷地協(xié)商來敲定最終的認(rèn)定，而陳麒安總是會細(xì)致地做好會議記錄，并根據(jù)內(nèi)容對需要解答和處理的問題進(jìn)行一一整理，做到心中有數(shù)，確保政策處理的公正無私。

　　“易卻紈綺裳，洗卻鉛粉妝”。在黃金苑區(qū)塊征遷工作中，年輕的女干部們奮戰(zhàn)在一線，面對群眾激動的情緒溫柔安撫，面對難啃的“骨頭”又有巾幗不讓須眉的果斷，成為征遷工作中的靚麗風(fēng)景。

　　堅持“以人為本”,溫情推進(jìn)征遷

　　在征遷工作中，黃金苑區(qū)塊指揮部的征遷工作人員堅持“服務(wù)為本”原則，為工作順利推進(jìn)打開一扇扇“心門”。

　　8月22日晚，征遷工作組第12小組工作人員再次來到黃堰頭自然村村民黃某某的家中，作為組內(nèi)最后一戶房屋評估的被征遷戶，工作人員近段時間多次上門開展思想工作。考慮到黃某某兒子的情況，工作人員秉持“家服務(wù)”原則，為黃某某兒子向民政部門申請殘疾補(bǔ)助，并尋求工作幫助，但仍舊不能打開他的“心門”，讓房屋評估工作“滯后”。

　　“我們要‘柔上加柔’，確保征遷工作有進(jìn)度。”第12小組組員趙博說道，黃金苑區(qū)塊征遷工作是惠及民生的工程，要切實關(guān)注到群眾的實際利益，讓他們感受到征遷工作的利好。針對類似黃某某家的問題，征遷工作人員在以人為本、換位思考的前提下，按照公開、公平、公正的原則，為黃某某家人謀取最大的利益，讓被征遷戶感受到政策的優(yōu)待和干部的熱心。通過征遷工作人員的不斷努力，當(dāng)天晚上，黃某某的房屋順利完成評估。

　　8月1日開始入戶調(diào)查，9日內(nèi)百分百完成；8月11日開始評估，9日內(nèi)百分百完成；9月1日開始正式簽約，截至目前，婺城區(qū)白龍橋鎮(zhèn)黃金苑區(qū)塊征收工作指揮部順利完成531戶農(nóng)戶的簽約工作，簽約率達(dá)100%，婺城城中村改造工作邁上新臺階，為“雙城”戰(zhàn)略的落地成景添上濃墨重彩的一筆。