政協(xié)委員工作室 架起政民連心橋

　　浙江在線記者胡艷

　　密切聯(lián)系群眾，了解和反映群眾的愿望和要求是政協(xié)委員的職責(zé)所在。為促進政協(xié)委員深入一線履職，更準確地反映群眾關(guān)心的社會熱點難點問題，更好地發(fā)揮參政議政作用，婺城區(qū)政協(xié)積極拓寬政協(xié)委員履職平臺，按照“六個一”要求：即一支隊伍、一套制度、一套辦公設(shè)備、一本臺帳、一間辦公室、一塊牌子，有序推進政協(xié)委員工作室創(chuàng)建，架起黨政與群眾之間的“連心橋”。

　　五年多時間來，區(qū)政協(xié)以點帶面，認真總結(jié)經(jīng)驗，不斷探索和創(chuàng)新，在全區(qū)陸續(xù)建立了18家政協(xié)委員工作室，不僅實現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工委、聯(lián)絡(luò)組政協(xié)委員工作室全覆蓋，還努力朝著專業(yè)化、特色化方向發(fā)展，精心培育了2家頗具特色的委員工作室——嚴亮奇委員工作室和巾幗山山家委員工作室。

　　那么，政協(xié)委員工作室是否真的起到了“連心橋”的作用呢？今天記者帶你走進婺城的幾處政協(xié)委員工作室，去一探究竟……

　　扎根社區(qū)服務(wù)基層

　　前不久，城西街道政協(xié)委員工作室來了一批“特殊”的客人，原來，浙江省政協(xié)主席、黨組書記葛慧君一行實地視察了城西街道政協(xié)委員工作室。在參觀并聽取了工作匯報后，葛慧君對城西街道政協(xié)委員工作室各項工作的開展表示了充分的肯定，并希望大家繼續(xù)努力，將政協(xié)委員工作室的各項活動開展得越來越好。

　　記者了解到，城西街道政協(xié)委員工作室是婺城區(qū)首個委員工作室，早在2013年的5月，工作室就順利建立并揭牌運行。去年初，因二七區(qū)塊拆遷及政協(xié)委員換屆，為方便開展工作，更好的服務(wù)居民，將工作室從河畔橋社區(qū)搬到了現(xiàn)在的金虹街31號中山路社區(qū)居民委員會。成立五年多來，委員工作室在摸索中不斷成熟，職責(zé)定位變得更加明確。

　　該工作室由城西街道辦事處主任兼任主任，政協(xié)聯(lián)絡(luò)組組長兼任工作室副主任，負責(zé)具體工作，并吸收了街道分管統(tǒng)戰(zhàn)的宣傳委員為聯(lián)絡(luò)組副組長，聘請區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任工作室日常顧問，并特邀市政協(xié)委員、報社記者加盟工作室。另外，工作室還吸納了大學(xué)生村官、部分居民代表、人民調(diào)解員，借助他們分布到在各行業(yè)、各社區(qū)的優(yōu)勢，多渠道全方位收集社情民意。

　　政協(xié)城西聯(lián)絡(luò)組共5名區(qū)政協(xié)委員，根據(jù)“一村一委員”制度分別聯(lián)系5個社區(qū)，每月至少一次下村走訪聯(lián)系，對五水共治、垃圾分類等開展明察暗訪和民主監(jiān)督。為了實現(xiàn)一月一接訪，工作室將每月第三周的周三定為委員接待日，并且提前三天在各社區(qū)張貼公示，公布接待時間、地點、委員姓名等內(nèi)容。工作室每季度召開一次民情懇談會，屆時會邀請部分群眾代表一起參加，共商共議“大事小情”。

　　“我們也遇到過困難，但在困難面前，我們的選擇是想群眾所想，憂群眾所憂，切實幫助來到工作室的老百姓解決實際問題。”回憶起這幾年工作的點點滴滴，工作室成員之一任曉東記憶猶新。2017年初，原珠寶城因經(jīng)營不善，時代置業(yè)收回了時代廣場的經(jīng)營權(quán)，引起不小波瀾。作為區(qū)政協(xié)委員，同時又是時代置業(yè)總經(jīng)理的任曉冬在這個時候挺身而出，瞅準商機，積極轉(zhuǎn)型，將“奄奄一息”的時代廣場打造成了一個文體產(chǎn)業(yè)綜合體，實現(xiàn)了廣場的華麗轉(zhuǎn)身，同時也妥善處理了珠寶城的遺留問題，從而化解了社會矛盾，還推動了全民健身運動。

　　像這樣的案例比比皆是，自城西街道政協(xié)委員工作室成立以來，共接待群眾150人，反應(yīng)問題75個，解決問題75個，收集到社情民意40條，其中轉(zhuǎn)化為提案17個，協(xié)調(diào)解決的問題涵蓋民生工程、商圈建設(shè)等多個領(lǐng)域。

　　下一步，城西街道政協(xié)委員工作室將繼續(xù)深入基層聽民聲，服務(wù)群眾解民憂，反映社情傳民意，努力把工作室建設(shè)成為有特色、有亮點的基層人民政協(xié)開展工作的“民情站、連心橋、委員家”。

　　專業(yè)服務(wù)促進和諧

　　今年初，區(qū)政協(xié)成立了“嚴亮奇委員工作室”。記者了解到，這是婺城首家以委員個人名義設(shè)立的，以法律專業(yè)服務(wù)為主的工作室。工作室成員中，既有專業(yè)律師團隊，又有來自公檢法、民政、學(xué)校、企業(yè)等部門和行業(yè)的委員，方便為群眾提供更專業(yè)、更規(guī)范、更靈活的服務(wù)。

　　今年3月，區(qū)政協(xié)委員在白龍橋鎮(zhèn)司法所了解到，白龍橋鎮(zhèn)天姆山村有一起經(jīng)營權(quán)承包糾紛，歷經(jīng)二年多時間至今還未調(diào)解成功。得知了這個情況后，委員們就協(xié)調(diào)當(dāng)事人，引導(dǎo)他們前往嚴亮奇委員工作室進行調(diào)解。意想不到的是，經(jīng)過政協(xié)委員和律師耐心細致的溝通、調(diào)解，最終當(dāng)事人雙方達成調(diào)解協(xié)議，至此，這件民事糾紛在嚴亮奇委員工作室和律師調(diào)解中心的共同努力下，圓滿得以解決。

　　記者還了解到，該案系一起經(jīng)營權(quán)承包糾紛，雙方當(dāng)事人要求解除2016年1月13日簽署的婺城區(qū)白龍橋鎮(zhèn)某塊山的經(jīng)營權(quán)承包合同，以及就合同解除后相關(guān)賠償事宜產(chǎn)生糾紛爭議。經(jīng)過一個上午的調(diào)解，當(dāng)事人簽署律師調(diào)解協(xié)議書，該協(xié)議明確當(dāng)事人雙方自愿解除2016年1月13日簽訂的經(jīng)營權(quán)承包合同，涉及返還、補償款(承包款、利息、苗木賠償金等)相關(guān)費用合計人民幣22萬元整，且明確今后雙方互不追究其他事項。嚴亮奇委員工作室充分發(fā)揮法律工作者獨特的專業(yè)優(yōu)勢、職業(yè)優(yōu)勢和實踐優(yōu)勢，僅在3小時內(nèi)，就高效厘清了雙方當(dāng)事人訴求，并成功說服雙方當(dāng)事人達成和解。

　　“在基層設(shè)立政協(xié)委員工作室，就是為了拓寬政協(xié)委員的履職平臺，發(fā)揮協(xié)調(diào)關(guān)系、匯集力量、建言獻策、服務(wù)大局的作用，這也是堅持政協(xié)工作向基層延伸的重要舉措。”區(qū)政協(xié)相關(guān)負責(zé)人向記者介紹道，讓政協(xié)委員參與調(diào)解群眾糾紛，能進一步了解群眾真實意愿，以便于收集真實信息，是協(xié)商議政、建言獻策、反映民意的一種有效途徑。

　　工作室負責(zé)人告訴記者，作為婺城區(qū)首家設(shè)在律師事務(wù)所的政協(xié)委員工作室，這里不僅免費向人民群眾提供民事案件調(diào)解服務(wù)，還能協(xié)助糾紛各方當(dāng)事人通過自愿協(xié)商達成協(xié)議，幫助當(dāng)事人省時省力省錢地解決糾紛，充分發(fā)揮委員、律師在預(yù)防和化解矛盾方面的優(yōu)勢，從而進一步推動多元化糾紛解決機制改革。

　　巾幗引領(lǐng)創(chuàng)新理念

　　“作為今年最新成立的政協(xié)委員工作室，這里最大的亮點就是組織架構(gòu)中基本都是女性。”山山家總經(jīng)理王平開心地向記者介紹道。在區(qū)政協(xié)和區(qū)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，巾幗山山家政協(xié)委員工作室于2018年5月份正式成立，該工作室以山山家濃厚的“家文化”為依托，邀請了部分區(qū)政協(xié)女委員、女律師、社區(qū)女工作者成立巾幗志愿者隊伍，開展社會救助服務(wù)，做到了有效整合社會資源，構(gòu)建了小家庭大社會的新型服務(wù)理念。

　　6月21日，巾幗山山家政協(xié)委員工作室迎來了第一次成員“見面會”。討論中，委員們進一步明確了工作室的工作職責(zé)，區(qū)婦聯(lián)副主席、工作室主任申曉衛(wèi)說，這里是名副其實的法制和社會生活宣傳前沿陣地。在這里，工作室的成員們可以積極開展《婦女權(quán)益保障法》、《婚姻法》、《勞動法》和《反家庭暴力法》等法律知識的宣傳和普及，從而提高婦女兒童、外來務(wù)工人員、社區(qū)居民的法律意識和自我保護意識。她還補充道，接下來該政協(xié)委員工作室還將通過每年的“三八”婦女維權(quán)月(周)、“12·4”法制宣傳日等契機，組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的宣傳活動，做到宣傳男女平等基本國策、普及維護婦女兒童相關(guān)法律法規(guī)，營造依法維護婦女兒童權(quán)益的良好社會氛圍。此外，工作室將受理來信來訪，為婦女兒童提供方便、快捷、高效的咨詢服務(wù)和心理疏導(dǎo)；為轄區(qū)居民提供專業(yè)法律咨詢；并引導(dǎo)和幫助外來務(wù)工人員依法維權(quán)，做好一系列答復(fù)、反饋及臺帳資料整理工作。

　　“我們還要求委員們積極參與矛盾糾紛調(diào)處，減少和杜絕家庭暴力、鄰里糾紛、侵權(quán)行為等不穩(wěn)定因素，促進社會安定、家庭和睦。”王平說，作為工作室顧問的她，將與委員們一起，主動了解轄區(qū)內(nèi)婦女兒童、外來務(wù)工人員、居民的生產(chǎn)生活狀況和熱點難點問題，及時向黨委、政府及有關(guān)職能部門反映，并報區(qū)政協(xié)委員工委。

　　在工作室的墻上，記者還看到了一張清晰的流程圖，向來到這里的每個群眾展示著辦理程序：工作室將對大家反映的問題提供專業(yè)的法律服務(wù)和其他形式的社會救助服務(wù)，并填寫《政協(xié)委員工作室接待婦女群眾登記表》和《區(qū)政協(xié)委員社情民意報送表》，做好臺賬登記。非委員接待日，將由工作室工作人員填寫登記表，了解掌握基本事由和要求，并告知下次接待的時間和委員姓名。對于婦女群眾反映問題的處理意見，將由工作室工作人員向反映問題的對象以書面或口頭形式給予答復(fù)，并填寫《婺城區(qū)政協(xié)委員社情民意辦理情況反饋表》。

　　區(qū)政協(xié)副主席舒理成也對這里充滿了期待，他表示，各委員要加強學(xué)習(xí)，努力提升專業(yè)知識，做到來過留痕，把各自的角色定位好。與此同時，要暢通渠道，利用好工作室的平臺為基層服務(wù)，了解更多社情民意，并在工作開展中創(chuàng)新方式，保持工作的延續(xù)性。此外，工作室還應(yīng)加大宣傳力度，從而進一步擴大影響力，真正架起黨政與群眾之間的“連心橋”。