讓我們一起為文明婺城代言！

　　窗口 文明

　　“您好，請問您是來辦理什么業務的？”雖然第一次坐班窗口，但是周邊窗口熱情周到的服務一下子把記者帶入了角色。昨天下午，記者來到了位于婺城區行政服務中心一樓的商事登記綜合窗口，切身體驗了一回窗口人員的日常工作。

　　剛坐下不久，來自白龍橋鎮的胡先生就帶著審批材料來到了窗口，經詢問得知，他是來審批營業執照的。接過他帶來的紙質材料，記者登錄了浙江省全程電子化登記平臺網站上進行一系列的網上錄入工作，由于不是很嫻熟，記者事先和胡先生溝通好可能需要等待的時長，他也表示十分理解，愿意等候。在核對資料時，記者發現了在租賃合同上房東誤把胡先生的全名打錯了，但是為了不讓胡先生這一趟白跑，在工作人員的幫助下，記者還是按照其身份證上的正確信息先將能上傳的資料錄到系統內，并告知胡先生：“您需要和房東重新簽訂一份正確的租房合同，然后您下次拿著新的合同過來，我們這邊馬上可以給您發營業執照。

　　簡單的一個事項，但是涉及面之廣令剛上手的窗口工作體驗者有些措手不及。網上錄入工作要求工作人員認真細致，在填寫資料時不能出現一點差錯，而且在這樣緊張的工作狀態下，還要兼顧好來辦事群眾，記者的半天親身體驗就是：當好一名窗口工作者，并非易事。

　　“文明窗口，我為婺城代言！”簡短的幾個字，是在一件件事項上獲得群眾的認同點贊，才有底氣承諾的；“最多跑一次”中的“婺城速度”更是在各個工作崗位上的工作者們，通過一天天不厭其煩地幫助市民辦實事中換來的。(記者胡艷)

　　社區 潔美

　　6月20日，雨大如豆，依然沒有阻擋網格員邵建良巡邏的腳步，到社區放下東西，他就馬不停蹄地穿著紅馬甲出門了，為一探究竟，記者一路隨行。

　　“今天要把這些商戶二維碼都貼起來，以后便于管理。”沒顧上撐傘，他就忙碌開來。邵建良是城中街道西市街社區工作人員，也是一百、帝壹城、恒大百貨等重點商家的網格員。自“創文”以來，每天早晚他都要到自己所在的網格巡邏，風雨無阻�！爸饕獧z查一下商戶有沒有不文明行為、消防安全、門前三包、垃圾分類等情況�！闭f話間，一位商戶主動上來打招呼：“小邵，又來了啊，上次消防沒做到位的地方我已經整改好了，有空過來看看�！薄昂玫暮玫�。”邵建良點頭回應。邵建良告訴記者，他在社區已經工作4年多時間，很多商戶都是老相識了。

　　西市街社區地處江北商圈，這里商鋪林立、人流量大，尤其餐飲店眾多，廚余垃圾的管理一直是個難題。為了維持干凈、整潔的社區環境，邵建良沒少花心思。他利用每天巡邏的機會，向商家宣傳“創文”內容，呼吁他們以身作則參與創建，并挨家挨戶詢問他們是否需要廚余垃圾桶，主動幫助商家聯系好廚余垃圾回收公司，每天進行定點回收，切實解決了廚余垃圾“無處安放”的問題。

　　巡邏的間隙，看到全科網格員的紅背心，有居民主動上來反映問題，邵建良認真傾聽后答應有空會上門看看�！艾F在居民們有事都會跟我們反饋，一些問題也能及時解決，這也是網格化管理的好處�！辈贿^最讓邵建良驕傲的事，是前不久一個天津的朋友告訴他：“你們金華人真是太文明了，每次我過馬路，司機都會主動讓行，特別暖心。”邵建良說，雖然金華還在“創文”的路上走著，但這條路無疑越走越美，“我也會繼續做好自己的本職工作，為‘創文’助力�！�(記者酈莎)

　　文化 發展

　　走進竹馬鄉下張家村文化禮堂，首先映入眼簾的便是一大棵盛開的茶花，栩栩如生的照片讓你仿佛能夠聞得到花香。該文化禮堂建筑面積為3300平方米，每層樓都各具特色。在下張家村婦女主席兼文化禮堂“向導”呂艷青的帶領下，記者進行了探訪。

　　下張家村以茶花為特色，努力打造茶花文化，經過歷時1年多的籌建，建起婺城區第84家農村文化禮堂。一樓為中國書畫報浙中藝術中心，容納一個大型書畫展廳；二樓為文創企業辦公場所，浙江星本文化傳播有限公司、金報集團金華市三分田電子商務有限公司、浙江山山家食品有限公司、婺城區田園油畫公社等文創單位已簽約入駐；三樓為下張家村文化展館，展出下張家村村史村志、好人好事等；四樓為茶花博物館、茶花文化演藝廳，可開展容納300多人的培訓及交流活動。該文化禮堂與文化產業相融合，不僅盤活了文化禮堂，還傳承和發揚了農村地方傳統文化產業，使茶花文化事業與文化產業融合發展，成為了婺城區“文化禮堂+產業”模式的一張金名片。

　　“文化禮堂+產業”只是婺城區“文化禮堂+”的其中一種模式。當前，婺城區已建成108家文化禮堂，家風家訓、傳統禮儀、文化走親……每座文化禮堂都演繹著“文化故事”，豐富婺城農村群眾的精神生活，使農民群眾身有所棲、心有所寄。(記者施俊)

　　生態 城鎮

　　在剛剛過去的端午小長假，來婺城區安地鎮巖頭村休閑旅游的游客是絡繹不絕。吳緒法是巖頭村山水人家農家樂的老板，這幾天，他的農家樂是異�；鸨�，光節假日第一天就接待了近十桌客人。吳緒法告訴記者，自己今年已經50多歲了，是安地鎮延嶺腳村人，之前一直在村上辦農家樂，但是現在安地水庫被劃定為飲用水源保護區，老吳的農家樂只能搬出庫區。

　　“我們也積極響應政府號召，既然安地水庫是飲用水源，那么我們就自覺將農家樂移出來，搬到了巖頭村。這里環境優美，平時來玩的游客也不少，在這邊開農家樂很有前景�！眳蔷w法帶著愉快的心情說。

　　吳緒法說雖然搬出來那段時間農戶們的經濟利益受到了影響，但是從長遠來看，家鄉環境變美了，游客多了，對他們來說是大好事。

　　綠水青山就是金山銀山，除了像吳緒法這樣的農戶受益以外，不少企業也得到了實打實的好處。在位于安地鎮的巨龍水上樂園，節假日這些天也是人潮涌動，光端午小長假第一天就售出了2000多張門票。

　　截止目前，安地鎮建成生態廊道水域梅溪精品線精品村6個，包括巖頭、上傅、下傅、雅干、寺口、喻斯等村，精品村投資額約2200萬元。2018年安地鎮將通過小城鎮環境綜合整治，整合周邊各村資源，為度假區下步開發建設打好基礎，真正讓綠水青山成為“金山銀山”，讓生態文明“開花結果”。(記者張易)

　　文明 出行

　　“我自覺履行文明出行行為規范，為文明出行代言！”文明出行是婺城形象的展示，是市民文明素質的體現，是全國文明城市創建的重要內容。

　　行走在婺城區的大街小巷，記者發現處處可見文明細節。路邊排列整齊的共享單車、馬路上機動車斑馬線前主動禮讓行人、而在公交車站臺上乘客們井然有序排隊上車……細微之處見修養，一舉一動樹形象。但是，記者卻也看見幾處“文明瑕疵”。

　　在婺城新城區賓虹西路邊，數十輛單車擺放得整整齊齊，在寬闊的道路上格外的好看。但是，記者發現還是有幾輛單車三三兩兩地擺放，歪歪斜斜并不規整，甚至有些倒在行道樹下、花叢里。記者認為，在享受共享單車帶來的便利時，也要隨手將車輛停放整齊，不妨礙他人通行，不占用盲道。

　　此外，6月20日一大早，記者參與文明出行勸導活動中發現，雖然大部分車輛都能做到禮讓行人，但是依舊有部分車輛“我行我素”，尤其是近日暴雨天氣，有些車輛行駛過快，或是路遇水坑未減速，壓起的水花“波及”行人，尤為厭煩。另外，騎著電瓶車出行的人們安全意識和交通意識都有待加強，當天上午，電瓶車隨意穿行馬路、亂停亂發的行為不在少數。

　　文明，也許只是紅燈前停下的一小步，也許就是斑馬線前的一次剎車，也許就是隨手將單車停入位置……對城市來說，這些一小步卻是走向和諧的一大步。從每一個細節做起，養成良好的出行習慣，一起營造安全、暢通、文明的城市環境，讓城市因我們而更加美好！

　　(記者陳曉倩)

　　規范 經營

　　農貿市場是市民日常生活中必不可少的重要場所，市場內商販經營是否規范、市場外流動攤販如何管理、馬路市場何時取締等一系列問題，牽動著眾多消費者的心。今天記者走進葉店綜合市場一探究竟。

　　“以前進來地板到處濕漉漉的，很臟還黏腳，今天雖然下雨，但路面還是干凈了許多！”這是記者走進白龍橋鎮葉店綜合市場的第一印象。隨著市場整治提升以及文明城市創建深入人心，這里的經營環境和文明狀況也得到了較大改善。

　　走進市場內，記者看到市場入口處張貼了醒目的投訴流程和市場投訴電話；市場里攤位整齊劃一，按功能劃分為水果、蔬菜、水產等不同區域，品種豐富，擺放有序；地面潔凈，排水通暢；商戶經營規范，沒有占道經營，無亂擺攤和攤外攤現象，雖然人來人往，但通道并不擁堵，一派忙碌卻不嘈雜的交易景象……

　　“我在這里擺攤擺了兩年，過去的雜亂無章現在變得井井有條，不規范不衛生現象都少了。既然在這里做生意，就要遵守統一的規則。”經營戶說了老實話。

　　在市場內，記者還注意到文明宣傳標語隨處可見，市場內每隔一段距離就有墻柱，這些墻柱上都貼有“規范服務講文明，禮貌待人樹新風”等標語，而諸如“進入市場，小心地滑”等溫馨提示語也無處不在。

　　(記者蘇曉婕)

　　美德 婺城

　　金華素有“小鄒魯”之稱，傳統家規家訓精華閃爍。李標興是一名來自基層的普通黨員，初見他時就給人一種兢兢業業，刻苦實干的感覺�！肮ぷ髦辛疂嵶月桑�以身作則，生活中善良本份，文明待人�！边@是李標興家的家風家訓，樸實無華，但卻對他的影響似春雨潤物于無聲中。

　　“無論做什么事，都要給別人做一個好榜樣，去履行自己的全部職責，做好在自己崗位上應該做的事�！边@是他父親經常對他說的話。在父親的言傳身教下，李標興也時刻以一名合格黨員的標準要求自己，在工作中勤勤懇懇，深受同事和領導的好評，并且也積極參加社區公益活動，認領貧困居民結對，每年幾次上門探望。他一直深信著，一個好的家風對子孫后代的益處是無窮的。

　　人之初，性本善，小孩子就是一張白紙，作為父母，要做的就是如何在這張白紙上，繪出炫麗的畫卷，鐫刻上“自信包容責任”等優良品質。走進婺城區圖書館，書架前坐著三三兩兩正在看書的小朋友，有的小朋友正在討論著書本里的內容，但是當看到有人走進圖書館翻閱圖書，他們就自覺地放低了討論的聲音，怕他們的討論影響別人看書。同時孩子們在看完手里的圖書后，還會自覺地把書本放回它原來的位置，這無不彰顯著婺城文明創建的成效。

　　從過馬路有秩序，到扶老人有愛心；從被動學習，到主動思考；從待人接物，到團結奮進，無不體現著婺城文明，閃爍著文明之光。在婺城文明城市創建的道路上，婺城人以主人翁的姿態，從自己做起，從現在做起，從本職做起，從言行舉止的細微之處做起，說文明話、辦文明事，自覺摒棄不文明習慣、抵制不文明陋習，以實際行動踐行文明，爭做城市文明使者，爭做城市文明踐行者。

　　(記者蔡陽彪)

　　溫暖 婺城

　　“小姑娘，我要去工商城那邊轉車，要在哪一站下車��？”近日，在金華市快速公交二號線的一處站臺上，記者見到一位頭發花白、拎著蛇皮袋與桿秤的老爺爺。他說著一口金華話，再加上因年紀大而導致的口齒模糊，站服員也沒能聽懂老爺爺說的話，“這班車去工商城的，你上車就可以了�！崩蠣敔斶�是不大明白，有些著急，坐在站臺里垂頭喪氣，看著馬路發呆……

　　記者連忙上前，嘗試用金華話與老爺爺溝通，雖然也不是很清楚老爺爺在說什么，但在一遍遍的詢問里也大致明白了老爺爺的意思，“爺爺，你坐到臺州銀行金華分行下就可以了！從這個站出發，再坐八個站就下車�！睜敔斎粲兴�思地點點頭，連聲跟記者說謝謝。但看到老爺爺似乎還是不大明白，記者決定將老爺爺送到站。“謝謝你啊小姑娘，你人真好！”安全到站后，老爺爺連聲道謝，還硬要將自己賣的桃子送給記者。

　　這樣的事兒每天都會發生，會有小孩兒在商場迷路，會有老人在路口不知所措，會有外地來婺城的游客找不著方向，也會有人在困難時向你伸出手……小小的舉手之勞，不僅可以給別人帶來便利，還能給自己帶來快樂。贈人玫瑰手留余香，“溫暖婺城”，溫暖的不僅僅是他人，更是我們自己。尊老愛幼、見義勇為、做好人做好事等等，“溫暖婺城，我為婺城代言！”這不僅僅是一個口號，對于我們“婺城大家庭”而言，更是一個承諾。(記者賈佳)

　　志愿 服務

　　一大早，天還蒙蒙亮，文明出行志愿者們就踏上了前往各自崗點的路途。從早上開始大雨就止不住地往下落。上下班高峰期，交通十字路口車流不斷，行人如織，文明出行志愿者頭戴小紅帽、身穿熒光小馬甲，舉著宣傳牌，用親切的微笑和文明用語對“違反交通信號指示、不走斑馬線、闖紅燈、非機動車斜穿馬路、車輛逆行”等不文明交通行為進行耐心勸導。

　　除了文明出行志愿者，在婺城大地上，還活躍著眾多志愿服務隊伍。每個月15日的主題黨日，白龍橋鎮千余名黨員志愿者便會圍繞重點開展公益勞動，衛生死角、溝渠河塘，哪里有垃圾就往哪里鉆，哪里有需要就往哪里上，老鎮新城融合過程中，“紅馬甲”熠熠閃光。

　　“奶奶你今年多大了？血壓有點高以后要注意一下！”在志愿服務活動的現場，記者看到志愿者一邊為老人理發、量血壓，一邊親切地和老人交談聊天。在農村生活著許多獨居老人，每到周末，紅馬甲大軍就會利用空閑時間在敬老院、居家養老中心為老人進行各項服務。

　　“菜市場門口有一堆新鮮垃圾，需要清理”、“這邊交通堵塞需要過來疏導”……人人都是志愿者，人人都參與志愿服務活動，隨時隨處發現不文明行為，在這樣的氛圍下，志愿服務似乎已經成為大家的一種習慣。50多歲姜素娟是一名志愿者，在一個月的時間里她清除了兩條街的牛皮癬上萬張；滕金芳在進行志愿服務的過程當中一天內勸阻了近百位不文明行人；葉店黨員志愿者服務隊一天清理了10余噸垃圾……志愿者以自己的實際行動為文明城市創建添磚加瓦。(記者呂璐)

　　垃圾 分類

　　近日，記者來到白龍橋鎮金奧社區體驗了一回垃圾分類勸導員的工作。在金奧社區的各個垃圾收集點，記者看到有四種顏色的垃圾分類收集容器整齊擺放，供居民投放。四種顏色對應四類垃圾，而且有文字描述，很容易分開。除此之外，垃圾分類的宣傳知識和宣傳標語也隨處可見。

　　這時，一位前來倒垃圾的大爺把報紙和廚余垃圾一起扔進了同一個垃圾桶，記者上前對其進行了勸導。在聽了記者的勸導之后，張大爺說，以前，居民們垃圾分類的意識比較弱，沒有按要求使用垃圾分類袋、廚余垃圾混裝等現象比較常見。垃圾分類工作的瓶頸，主要是由社區居民對垃圾分類意義的了解程度不夠以及長久以來養成的垃圾混投習慣造成的。但是隨著垃圾分類工作的開展，社區網格員對前來扔垃圾的居民耐心地介紹正確的分類方法，檢查各類垃圾，有錯及時糾正。經過一段時間的不斷糾正，居民的垃圾分類意識和理念日益增強，參與垃圾分類的積極性也越來越高，分類準確率也日益提高。

　　垃圾分類是件很小的事情，但是就是這件小小的事情讓我們的城市變得更美好整潔，干凈有序。"垃圾分類我為婺城代言"，這句話不僅僅是一句口號，更是所有婺城人都該做的舉手之勞。(記者陳俊)