溫小飛：楊思嶺社區的“熱心大姐”

　　古道熱腸的她在社區做了不少好事

　　溫小飛今年65歲，龍游人，年輕時嫁到了金華，之后一直定居在此。退休之前，溫小飛一直在金華市飲食服務公司工作，48歲退休后，恰逢原先的老汽車南站拆遷，一家人買下了楊思嶺社區的二手房，從江南搬到了江北。

　　都說人老了，就該在家享享清福，但溫小飛卻是個閑不住的人。她覺得自己還年輕，有精力，時常會去外面打打零工。社區里有什么衛生不好的地方，她也會主動拿著掃帚出去清掃。一來二去，大家都知道社區里來了個熱心大姐，有什么事情都會找她幫忙。

　　楊思嶺社區是老社區，配套設施相比其他社區要落后一些，居民也大部分是老人，年輕人較少，還有許多外來務工人員在此租住。加上社區工作人員不過十幾人，管理起來比較吃力。這時，社區的樓道長就成了社區日常工作開展的重要幫手。

　　剛搬來楊思嶺時，溫小飛住的那棟樓也有位熱心的樓道長，可后來年紀漸長，做起事情來心有余而力不足，就想讓溫小飛頂上。那幾年，溫小飛剛剛抱上外孫，自己的母親也因為意外摔倒傷了身子，走路都費勁。一老一小都要她照顧，家里已經忙得抽不開身。“最初，別人推薦我當樓道長我還有點猶豫，想要推掉，但后面想想，這是人家信任我，社區信任我，這份情我要接受，而且為居民服務，是一件開心的事。”溫小飛說，事情總是需要人做的，沒有時間，可以想辦法擠出來。

　　她是這樣說的，也是這樣做的。楊思嶺社區人口老齡化嚴重，而且很多都是獨居老人，平日里，溫小飛會特別關注這些獨居老人，誰生病了，就主動幫忙干活、買東西。去年金華下了一場大雪，怕老人出門摔跤，溫小飛一大早就騎車趕去菜場，一一幫老人買好蔬菜，送到家門口。溫小飛住的房子樓下，有一個斜坡，之前沒有安裝扶手，因為這樣，就有老人不慎在走下坡時摔倒，溫小飛知道后，多方聯系，自己拉水泥、找工人，在斜坡處裝好了扶手，老人們上上下下有了依靠，心里別提有多踏實了。

　　除了孝敬長輩，社區里的大事小事，溫小飛也都“不放過”。糞池堵了，她聯系社區找人疏通；房子漏水了，她跑上跑下比房主還忙；夫妻拌嘴吵架，她充當和事佬當中調解……可以說，哪里有麻煩事，哪里就有溫小飛的身影。

　　社區工作有苦有辣，希望能得到居民的理解

　　溫小飛剛搬到楊思嶺社區，是2001年前后，當時這里還沒有搞創衛，大家的衛生意識都比較差，常有隨手亂丟垃圾的現象，她這人是熱心腸，還有點“愛管閑事”，每每看到別人破壞環境，總是站出來說話。后來，楊思嶺社區要搞創衛工作，社區的工作人員第一個就想到了平時好“打抱不平”的溫小飛，邀請她一起幫忙創衛。

　　一聽這事，溫小飛就來勁了，以前都是她單打獨斗搞衛生，現在社區領導帶著群眾一起干，不正合了她的心意嗎？于是，她又挽起袖子，在小區里搞起衛生。“大熱天的，我們一群人掃垃圾，拔草，小區里的花壇、樓道、停車位以及角落一個也不放過，全都打掃得干干凈凈。”這活兒，有時一干就是一整天，但溫小飛卻怎么也不覺得累，“看著環境好了，心里也特別高興”。因為在創衛時的積極表現，2009年，溫小飛還被評為婺城區百佳“巾幗創衛志愿者”稱號。

　　這些年，溫小飛的古道熱腸頗受居民的好評，但凡事總有兩面性，有時在工作中，她也會受些委屈。“我是兩棟樓的樓道長，加起來有幾十戶居民。平時，社區布置我們樓道長代收衛生費，按照規定每戶是72元，不按人頭算。可有時我去收費，別人說家里只有他一個人，最多就交36元。遇上租住在這里的小年輕，白天工作忙，晚上回家也不定時，可能要上上下下跑四五趟才能找著人。”前幾年，溫小飛居住的樓下有棵大樹根裂開了，怕砸傷人，溫小飛找到社區幫忙處理。社區聯絡好了人，但由于資金緊張，提出樓上的居民每戶補貼10元，不夠的部分再由社區出錢補上。10元錢說起來不多，但還是惹來了一些居民的不滿，一心想做好事的溫小飛，心里別提有多委屈了。

　　溫小飛說，很多人都以為社區不作為，但她真的很想替楊思嶺社區的工作人們鳴不平。“我們社區現在有上萬住戶，但社區工作人員只有十幾個，很多還都是年輕人，他們工資不高，工作量卻大，有時工作做得不到位也是無奈之舉。你說，十個手指有長有短，哪能做到完美呢？看著他們，我就像看著自己的子女一樣，他們不被居民理解，我心里也不好受。”溫小飛呼吁道，“其實，作為一個社區的居民，能做的，就是盡量支持、協助社區工作人員做好社區工作。”

　　2011年，楊思嶺社區成立居家養老服務站，希望以“家庭養老院”的形式給老人一個健康安樂的晚年生活。居家養老服務站剛成立時，受社區之托，溫小飛找了另一位熱心大姐一起當起了服務站的義工，每周一到周五，準時到服務站報到，給老人開門、燒水、搞衛生，身體力行地幫助社區工作人員減輕負擔。

　　如今，溫小飛已經65歲，身體也不太好，但她依舊活躍在楊思嶺社區的每一個角落，做著力所能及的事情。采訪間隙，溫小飛一直推辭說自己做的這些都是小事，沒有什么可值得報道的。她說，像這樣熱心腸的人在楊思嶺社區還有很多，但在記者看來，雖然她做的每一件事，看似是小事，但堅持做下來，卻是一件件了不起的事。溫小飛正是以這種熱心善良的心態，感染著身邊的每一個人。用實際行動告訴了大家，什么叫做平凡中的不平凡。