本報訊(記者 翁哲寧)7月22日下午,婺城區委書記帥朝暉來到區社會治理中心接待來訪群眾。他強調,要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終站穩人民立場,將心比心、換位思考,不斷提升信訪事項辦理質效,確保群眾每項訴求都有人辦、及時辦、依法辦。
區領導包純正參加。
“虹戴公路鄭崗山村路段有路面凹陷和鼓包現象,存在嚴重安全隱患。”“婺城新區白沙灣公園建成已久,晚上卻不亮燈,影響了周邊居民日常休閑娛樂。”兩批來訪群眾分別反映了路面破損、路燈不亮等民生訴求。帥朝暉面對面接待來訪群眾,與屬地鄉鎮及相關部門負責人明確問題癥結和解決方案,現場釋疑解惑、逐一回應關切。帥朝暉對熱心市民積極提供問題線索表示感謝,他指出,要樹牢“群眾利益無小事”理念,堅持“馬上就辦、辦就辦好”的務實作風,加快推動路面修復、電力遷改、項目建設、超限超載整治等工作,用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題。
帥朝暉強調,信訪工作是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,是了解社情民意的重要窗口。各地各部門要走好新時代黨的群眾路線,始終心系群眾、密切聯系群眾、維護群眾利益,以程序推進保障實體解決,推動形成“受理部門負責程序推進、辦理部門負責實質解決”的工作格局。要注重標本兼治,認真摸排梳理各類問題,加強對普遍性問題的分析解決,努力以解決“一件事”帶動解決“一類事”。要傳承弘揚“干部下基層開展信訪工作”經驗,加強領導干部下訪接訪,深入基層、深入群眾,暢通和規范群眾訴求表達、利益協調、權益保障通道,切實把信訪工作做到百姓心坎上。
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