本報訊(記者 徐樂)近日,婺城區綜合行政執法局城西中隊接到指揮中心數字城管任務派件,工人路某家店面門前存在占用城市道路堆放物料的情況。城西中隊執法隊員接到派件后立即前往工人路,對現場進行勘查取證,同時對當事人批評教育,告知存在的風險以及違反的相關法律法規,并向當事人發放《責令限期改正通知書》及接談通知書,責令當事人立即整改清理占道物料。城西中隊隊員高穎琦坦言:“現在通過數字城管,我們接收和處理問題的時效性都大大提高。”
據悉,數字城管平臺信息采集主要分人工采集和智慧巡檢兩類。由專人負責“數字城管”信息采集工作,他們通過巡查,發現機動車違停、垃圾滿溢、市政設施破損等問題,通過數字城管App將問題上傳。再由指揮中心根據不同問題類型,把案件派遣給相應中隊處理。智慧巡檢則是通過大綜合一體化指揮平臺對重點部位進行實時監控,抓取到違法違規行為,系統便會發出預警,再由指揮中心將問題下派到對應中隊或者部門。婺城區每個月通過數字城管平臺下派并處理案件達1000多件。
區綜合行政執法局相關負責人表示,從線下發現問題并上傳,到平臺派件處理,再到問題解決后現場核查,形成了一個高效、閉合的案件處理工作鏈,讓各類“城市病”能在最短時間內解決。
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