本報訊(記者蔡君楠)近日,記者從婺城區(qū)行政服務中心獲悉,日前,浙江省婦女聯(lián)合會公布《浙江省婦女聯(lián)合會關(guān)于表彰浙江省三八紅旗手、浙江省三八紅旗集體和浙江省婦聯(lián)系統(tǒng)先進工作者、浙江省婦聯(lián)系統(tǒng)先進集體的決定》,其中,婺城區(qū)行政服務中心榮獲浙江省三八紅旗集體稱號。
婺城區(qū)行政服務中心成立于2007年,是全區(qū)行政審批服務工作的政府綜合部門,對外受理行政審批和公共資源交易服務業(yè)務。目前,該中心有工作人員120名其中,女職工90名,占總?cè)藬?shù)的75%,是服務群眾的重要力量。
一直以來,她們在崗位上充分展現(xiàn)新時代女性昂揚向上、奮發(fā)有為的良好風貌,始終秉持著“微笑辦、暖心辦、我來辦、馬上辦、數(shù)智辦”的“五辦”精神,推行預約服務、延時服務、午休值班等以提升群眾辦事體驗感為目標的個性化服務,真正踐行“不間斷”服務承諾,群眾辦事滿意度、體驗感持續(xù)上升。
同時,該中心女職工聚焦三個“一號工程”工作,不斷提升全區(qū)營商環(huán)境。積極梳理排查全區(qū)在“一網(wǎng)通辦”、政務服務辦件效率方面存在的短板弱項,重點對40個高頻涉企事項提出要求、晾曬得分,得分位列全市前列;開展“組團化”助企服務,上門為企業(yè)提供招投標政策咨詢等服務,規(guī)范高效推進標志性項目落地。今年已現(xiàn)場服務23個項目,推動青梅里安置房工程(一期)、浙師大金華科創(chuàng)園工程等多個項目落地。
此外,該中心女職工聚焦數(shù)字經(jīng)濟創(chuàng)新提質(zhì),推廣“集成化”金融服務超市。緊扣企業(yè)保費貴、融資難、融資慢等問題,全面推廣公共資源交易金融服務超市。截至目前,已累計辦理保證金保函4205筆,釋放企業(yè)現(xiàn)金繳存負擔9.11億元,極大地緩解企業(yè)在投標過程中的資金周轉(zhuǎn)壓力。
近年來,區(qū)行政服務中心不斷發(fā)揮女性崗位優(yōu)勢,在組織實施綠色通道、適老化服務、線上辦事輔導、“一網(wǎng)通辦”幫辦代辦、延時服務、自助服務、志愿者等便民服務的基礎(chǔ)上,注重錘煉窗口作風建設,并通過開展“三亮三比三評三創(chuàng)”行動、“窗口作風整頓月”、月度考核、最美服務之星評選等活動,激發(fā)干事熱情,展現(xiàn)“巾幗文明”正能量,先后獲評省級“巾幗文明崗”、市級“巾幗文明崗”、婺城區(qū)“三八紅旗集體”等榮譽。
接下來,區(qū)行政服務中心還將進一步展現(xiàn)婦女風采、提升窗口形象,繼續(xù)以扎實的作風和高效的服務打造一流行政服務中心,助力婺城加快建設高能級現(xiàn)代化都市核心區(qū)。
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