婺城“數智”平臺賦能全域文明創建

　　本報訊(記者 張紅星)“有了‘志愿浙江’平臺，我們參與志愿活動更便捷、更有序了。”近日，城東街道青春路社區志愿者李杭潔穿梭在背街小巷、小區樓道，開展勸導私拉電線、清理堆積雜物等志愿服務工作……忙碌一整天后，她在“志愿浙江”平臺完成簽到。平臺顯示：李杭潔注冊志愿者不到10天，志愿服務榮譽時數達到了48小時。

　　據了解，“志愿浙江”是浙江省統一的志愿服務數字化管理服務平臺，整合了全省志愿服務數據，可提供志愿者注冊、志愿服務智能匹配、志愿活動招募報名、志愿組織入駐展示、志愿服務時長記錄、志愿服務風采展示等功能，只需一鍵登錄，即可獲取全部公益資源，讓新時代文明實踐志愿服務活動能夠更精準地對接需求。

　　“近半月以來，婺城區(含開發區)新增注冊志愿者超過了3000人，目前全區線上注冊志愿者達到77500人。”區文明辦相關負責人告訴記者，通過承接志愿服務數智系統“志愿浙江”平臺，引導各方力量向志愿服務工作集聚，發揮志愿服務在社會治理中的積極作用，是婺城區數字化改革推動文明城市創建成果鞏固提升的一個縮影。

　　近年來，婺城區以數字化改革為契機，不斷深化“互聯網+”對基層民生實事微改革項目的優化促進作用，承接省級應用場景，賦能城市“智”理，破解管理痛點。今年2月，婺城區(含開發區)正式上線省級應用場景——全域文明數智通管理平臺，截至目前，已分派、處置問題45萬余個，整改率99%。

　　打開全域文明數智通管理平臺，問題發現總數45.9萬件，問題整改總數45.9萬件，待處理44件，待審核6件……各項數據一目了然。據悉，該平臺通過督察員上傳問題、管理員指派單位整改、整改單位完成整改、管理員審核等一系列流程，對文明督查過程中發現的不文明行為形成閉環管理，督促相關鄉鎮(街道)和部門限期整改，以此實現對不文明行為的常態長效管理。

　　“自該平臺推廣以來，相關部門積極熟悉、應用該平臺服務于日常的文明督查，對鞏固提升文明城市創建成果助力明顯。”區創建辦相關負責人介紹，該平臺后續將開通“隨手拍”功能，市民群眾可以通過平臺即時反饋日常生活中發現中的不文明行為，助力全民齊參與，營造文明之風。下一步，區創建辦將繼續加大應用推廣力度，使數智平臺發揮出更大的作用，為鞏固提升文明城市創建成果添動力，讓城市有智慧更有溫度。