城北街道貼心服務解決群眾辦事難題

　　本報訊(記者蔣雯)“小娜，我們家的不動產證辦出來了，多虧了你的幫助。”近日，家住城北街道西峰寺背的劉秀蘭老人拿著不動產證，出現在城北街道自然資源所辦公室門口。

　　劉奶奶口中的“小娜”是城北街道自然資源所副所長盧娜。今年7月，劉奶奶來到城北街道自然資源所，要求對其房屋進行房屋權屬認定，以便辦理不動產證。盧娜和同事們在認真查看資料后發現劉奶奶手上只有房產證信息，從未拿到過土地證，同時，該房屋之前存在多次交易，相關數據、協議缺失等問題，一時難以對其進行房屋權屬來源確認。

　　為了幫老人盡快解決需求，盧娜和同事們第一時間將相關資料進行復印、收集，之后前往各個檔案室查找相關材料，將變更信息逐步理順，綜合分析宗地圖與房產證信息，上報共同權利人。還邀請金華市自然資源和規劃局婺城分局資源調查和確權登記科工作人員一起到現場查看情況，對房屋的權屬來源進行最終確認。隨后，劉奶奶拿著房屋權屬資料，前往金華市不動產登記中心登記辦證。但根據相關要求，辦證需對第三方實地測繪報告進行確認。于是，盧娜和同事們主動對接相關部門，完成了第三方實地測繪報告的確認，幫助劉奶奶順利取得了不動產證。

　　據了解，自開展黨史學習教育以來，城北街道深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，聽民聲、解難題、辦實事，用心用情用力解決群眾“急難愁盼”問題。今年以來，該街道共接辦群眾困難問題402件，涉及金額1286萬元，內容涉及醫療衛生、教育、社會保障、矛盾調解等方方面面，獲得群眾的一致好評。