范�。鹤鲦某蔷蜆I服務的數智“先行者”

　　范琛，2019年度閃光婺星�，F任婺城區就業管理服務處主任，曾獲2020年全市“最美公務員”，2020年金華市“青年崗位能手”等榮譽。

　　我是范琛，今年是我從事就業工作的第九個年頭。九年來，在領導和同事的關心幫助下，我從一名初入職場的新手，逐漸成長為就業系統的“熟練工”。

　　就業直接關系到人民群眾的生活幸福，是擺在“六穩”“六�！敝�首的重要工作，是最大的民生。為此，我深感責任重大。進入工作崗位的那一刻，我就將“服務”二字深深刻在心頭，如何提高服務水平、優化服務質量是我思考最多的問題。

　　2020年，一場突然其來的新冠肺炎疫情讓整個就業形勢變得錯綜復雜，全區的就業工作面臨著前所未有的挑戰。疫情初期，防疫企業面臨著專業人才和一線普工雙短缺的大難題，為了幫助口罩企業抓緊恢復生產，大年初一，我就回到了工作崗位，幫助企業協調數控技師、聯系一線普工，推動企業迅速復產。復工復產期間，大量企業面臨著外地員工無法及時返崗的困境，為了幫助企業快速恢復生產，我通過數據分析手段，提前排摸分析全區外來務工人員分布情況和缺工形勢，為接返員工提供了數據支撐。接返工作全面展開后，我和就業處的同事們全力投入到“幕后”工作中。在云南、貴州、四川三個招工組相繼出發的艱巨任務下，我們建立了重點企業專人聯系、小微企業微信群聯系的聯絡機制，有效降低溝通成本。近一個月的接返工作中，我和同事們反復確認返婺名單，一次次聯系確定車票，全程協調疫情防控指揮部、鐵路部門和當地政府，為沖鋒在前的接返組同志們解決“后顧之憂”。

　　就業政策兌現是確保就業形勢總體穩定的重要環節。近年來，各級人社部門推出了許多積極的穩就業政策，如何將政策又快又準地兌現到位成了亟待解決的問題。但現實情況卻給我出了一道難題：一方面業務量呈幾何倍數增長，另一方面是就業處人手的嚴重短缺。面對這個難題，“人手不夠，時間來湊”，“5+2”“白加黑”成了那段時間全處同事的工作常態，最終靠著團隊的努力，我們完成了“不可能”的任務。同時，為了讓政策兌現過程少一些申請材料和申請環節，我們探索出了數據比對、前置審批的方案，雖然這樣我們的工作量又增加了不少，但是通過“人找政策”到“政策找人”的轉變，推動全區范圍內實現就近辦、全域通辦，政策的申報和享受變得更簡單便捷。每當聽到補貼對象由衷稱贊現在補貼申領變得簡單便捷時，所有加班的夜晚都變得值得，而這也是我從事這份工作的初心和動力。

　　數字化改革的大幕已經拉開，在今后的工作中，我將繼續積極投身就業領域的數字化改革，通過構建更符合群眾需要的數字化應用場景，讓更多人享受到更優質的就業服務，為“雙城”戰略迭代升級、奮力建設“五大名城”貢獻堅實的人社力量。

　　(記者張苑)