我市舉辦健康主題消費(fèi)教育活動(dòng)

　　本報(bào)消息(記者羅奕)為帶動(dòng)行業(yè)性的放心消費(fèi)、營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，3月5日我市啟動(dòng)“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”健康主題消費(fèi)教育活動(dòng)。當(dāng)天，市消保委消費(fèi)教育抖音號(hào)開通，市民可通過該號(hào)了解更多消費(fèi)知識(shí)，避免消費(fèi)陷阱。

　　自放心消費(fèi)建設(shè)工作開展以來，市市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦全域共建、領(lǐng)域共融、行業(yè)共管，提質(zhì)增量持續(xù)發(fā)力，不斷提高消費(fèi)者滿意度和社會(huì)影響力。2020年，全市新培育發(fā)展放心消費(fèi)單位55853家，完成率199.5%；新培育無理由退貨單位14291家，完成率259.8%；新培育放心工廠11178家，完成率248.4%。無理由退貨承諾、放心工廠、放心消費(fèi)街區(qū)完成率全省第一，放心消費(fèi)單位完成率全省第三。

　　近年來，我市消費(fèi)升級(jí)持續(xù)加速，不斷涌現(xiàn)出消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式，在滿足消費(fèi)者多樣化需求，提升消費(fèi)便利度的同時(shí)，也暴露出安全保障不足的消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，損害消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)、個(gè)人信息安全等情況時(shí)有發(fā)生，在一定程度上影響著消費(fèi)者的消費(fèi)信心。中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)將“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”確定為2021年消費(fèi)維權(quán)年主題。

　　在中消協(xié)公布的《全國(guó)100個(gè)大中城市消費(fèi)者滿意度測(cè)評(píng)報(bào)告》中，金華消費(fèi)者滿意度持續(xù)名列全國(guó)全省前列，這離不開消費(fèi)教育引導(dǎo)和支持。2020年，全市開展各類消費(fèi)教育474場(chǎng)次，開展《消法》等知識(shí)競(jìng)賽13場(chǎng)次，消費(fèi)教育觸達(dá)面28.3萬人次，全市還建立各行各類消費(fèi)教育基地143家。全市消保委將進(jìn)一步推進(jìn)放心消費(fèi)建設(shè)工作，聚焦消費(fèi)者訴求迫切、社會(huì)熱點(diǎn)問題，著力提升消費(fèi)者的滿意度。