婺城召開“三服務”半年工作推進會

　　本報訊(記者周金權)近日，婺城召開“三服務·婺城家服務”半年工作推進會，回顧上半年工作成效，剖析問題，重點部署了下階段工作。區領導徐妙芳、范鋒鑫、吳冠頻參加會議。

　　今年以來，全區上下秉承“奉獻、互助、親情、精準”的“家服務”精神，以精密防控、穩企賦能“兩不誤、兩促進”為主線，深化開展“三服務·婺城家服務”優+(家)提升工程，不斷完善“一線訪題、靶向破題、迅速解題”的“一站式”服務體系，用擔當趕超的使命解難題、辦實事，以高質量、走前列、爭高分的奮斗姿態“保先爭優、善作善成”。截至6月底，“三服務小管家”平臺共集問題6422個，目前已辦結6384個，解決率99.40%，滿意度100%，經驗做法被市級以上主流媒體報道459條次，集中破難攻堅169項，有力助推企業危中尋機、轉型升級。

　　會議要求，全區上下要深刻領會把握“在危機中孕育新機，于變局中開新局”，增強立足大局、統籌全局、引領變局、開拓新局的能力，做到服務體系更健全、服務隊伍更精干、服務過程更高效、服務方式更優化、服務成果更惠民。要精準定位，做到定位要精準、對象要精準、改革要精準，對標“窗口期”定位、凝聚“三大員”合力、推進“一站式”改革，答好“青春九問”，全力打造政務服務2.0平臺。要大力實施“雙集中”克難、精準“滴灌式”助企、聚力“深水區”破題、深化“三大員”機制破題，搶占先機，贏得主動，實現靶向破題。要創特色亮點、建優質生態、樹先進典型，繼續做大做強“家服務”，打造升級版“優+”品牌，繼續發揮領跑優勢，實現“擔當作為，爭先創優”目標。

　　會議強調，“家服務”是一項系統性、綜合性、全局性的重要工作，是落實區委“雙城”戰略的重要助推器，也是體現本地發展“婺城味”的重要載體。各地各單位要樹立“窗口意識”，扛起“窗口擔當”，踐行“窗口標準”，深刻領會把握“在危機中育新機，于變局中開新局”，切實增強立足大局、統籌全局、引領變局、開拓新局的能力，以更大力度推動“三大員”真服務深服務大服務，努力交出建設“家服務窗口”高分答卷，以婺城圖強的實際行動向建黨99周年獻禮。