在更高起點上建設“平安婺城·幸福城”

　　本報訊(記者傅偉炎)2月19日上午，婺城區召開信訪積案化解專題匯報會，深入貫徹落實省、市關于信訪工作的決策部署，通報分析前期積案化解工作，推進積案難題有效化解，并研究部署下一步工作。區委書記蔡艷在會上強調，信訪工作是一項重要的群眾工作，也是一項基礎性工作。要始終堅持“以人民為中心”的思想，創新方法、分類研判、綜合施策，切實做好新形勢下信訪積案化解工作，實現好、維護好群眾合法權益，在更高起點上建設“平安婺城·幸福城”，為“擔當趕超、婺城圖強”、實施“雙城”戰略營造良好的環境。

　　區領導楊壽根、王建中、杜建明、張璞、范鋒鑫、趙燕華等參加匯報會。

　　會上，蔡艷認真聽取各有關鄉鎮街道及部門關于信訪積案化解集中攻堅情況相關匯報，對全區信訪積案化解情況逐個逐項詳細了解，并提出相關工作思路和舉措。今年以來，全區各地各部門認真貫徹落實省委、市委關于信訪工作的決策部署，著力暢通群眾訴求渠道，大力解決信訪突出問題，信訪積案化解工作得到全面加強，有力助推了全區經濟社會平穩健康發展。

　　蔡艷指出，信訪積案化解工作，體現的是黨員干部的政治站位、為民情懷、工作能力、責任擔當。要堅持“人民至上”理念，把“以人民為中心”的思想體現在信訪積案化解工作全過程，進一步轉變工作思維和工作方式，找準突破口和切入點，依法依規解決問題訴求，切實維護群眾合法權益、維護社會和諧穩定。

　　就做好下一步工作，蔡艷強調了三點要求：一要深化認識，細化舉措，確保工作取得實實在在的成效。要全面掌握情況，堅持訴求合理的解決問題到位、訴求無理的思想教育到位、行為違法的依法處理。要加強政策法規宣傳解釋，依法、依理、依情、依規推動問題化解；要運用法治思維，堅持依法行政，對以鬧求決、以訪牟利的堅決依法處置；要明確工作時限，建立時間表、任務書，倒排時間，掛圖作戰，逐個攻堅，推動案結事了。

　　二要分類研判，綜合施策，全力推動信訪積案化解。深入踐行“案結事了”原則，以“事要解決”為核心，堅持公開公平公正，增強工作透明度，精準施策，分類化解，切實推動信訪積案成功化解。要強化源頭治理，建立健全長效機制，做好矛盾糾紛排查化解，把問題解決在初萌狀態。要狠抓責任落實，加強統籌協調，強化部門聯動，形成全區協同配合的工作格局。

　　三要圍繞中心，服務大局，切實增強責任感和緊迫感。結合在全區如火如荼開展的“三服務”活動和“三聯”行動，各地各部門要懷著對人民群眾的深厚感情，以“家服務”的理念，進一步優化服務，立說立行，該辦就辦、馬上就辦，以良好的工作作風贏得群眾的理解和支持。要充分認識化解信訪積案的極端重要性和緊迫性，進一步加大工作力度，加快工作進度，以非常之力、下非常之功，推動信訪積案化解，做到件件有交待，事事有結果。