5月19日17時55分許，婺城公安分局白龍橋派出所接到群眾報警電話稱有一老太太走失，不愿我們靠近。掛斷電話后，民警立即趕往現場。
雖然老太太的精神狀態不佳，但一見到身穿警服的民警們，似乎就安心了不少。盡管如此，面對民警的詢問，老太太依舊閉口不開。
為了可以讓老太太先休息，民警將其帶回了所里。準備好水、泡面等食物后，隨即發動朋友圈、微博開始尋找老太太的家人。
幾十分鐘后，看到了朋友圈內容的城北派出所一民警馬上聯系了老太太的小兒子。當天20時30分許，老太太的三個兒子來到白龍橋派出所一起將老太太領回。
經調查，老太太走失近24個小時，從金華環城北路田里一帶一直走到了白龍橋竹園村臨江東路水泥磚廠內，所幸現在老太太并無大礙。
可能是走失太久，嘗到了孤零零沒人陪的感覺，看到三個兒子來接自己，老太太非常開心，笑的像個小孩兒一樣。
事后，在民警對其小兒子蔣某詢問的過程中得知，原來，老太太曾某患有老年癡呆癥，平時是由三個兒子輪流照顧。前幾天，其小兒子的丈母娘帶著曾某一起跳廣場舞，便一直住在她家。5月18日晚，小兒子將老太太接回，但老太太一直吵鬧著想回其丈母娘家，無奈之下小兒子答應了老太太的要求，便讓其在門口等一下，自己去車庫取電瓶車，然而就是這幾分鐘的時間，心急的老太太獨自一人走開了。
由于兩人背道而馳，蔣某跑了幾圈也未找到老太太，便來到自己所在的轄區城北派出所報警。
老人走失時有發生，因此，警方提醒: 1、在老人的衣袋內放置一張身份卡片，上面寫清楚姓名、家庭住址、聯系電話等。2、不要讓年紀大的老人獨自外出，也盡量不要帶老人到人多或交通比較復雜的場所。3、老人要多照照片，萬一走失，可以向警方提供近照。4、一旦發現老人對周圍的事物失去興趣、易發脾氣時，要帶老人到醫院檢查，讓老人保持良好的心態。5、遇到獨自走失或是受傷的老人，一定要及時報警，同時維護好現場。
