錦旗點贊背后的溫情故事

　　在二七區塊改造工作中，始終有一種力量在感動著我們，當一位參與二七征遷的抽調干部真情服務被征收戶時，他們會豎起大拇指，為這位干部點贊。有的還為參與房屋征收工作的干部送上錦旗，為他們的工作點贊。

　　在二七區塊改造工程的順利推進中，一大批抽調干部以“服務員”的身份奔波在房屋征收一線，在工作中，他們充分發揮各自的優勢，為被征收戶爭取利益最大化，幫助解決他們的實際困難，從而贏得廣大拆遷戶的信賴和支持。第十區塊工作人員方磊就是其中之一。

　　從二七區塊房屋征收工作啟動開始，方磊就忙碌開了，此前，他沒有參加過房屋拆遷工作，對房屋拆遷，他并無經驗，而且，因為長期在農村學校工作，城市社區的房屋拆遷工作，更是讓他摸不著頭腦。

　　“沒辦法，既然組織抽調我來拆遷，我總要硬著頭皮上。”方磊說，剛到二七區塊工作組時，他還很茫然，不知道該如何開展工作，但是，很快，方磊發現，城市居民同農村居民一樣，有著很規律的生活作息安排，每天早晨六點半至七點，很多居民都會出門買菜、散步……針對此，方磊很快有了自己的工作方法。深入居民中去，和他們打成一片。于是，每天早上六點，他便上班，開始入戶走訪，“在房屋沒有評估前，把政策吃透，把工作做在前面，趁著早上時間，向廣大被征收戶宣傳政策。贏得他們的支持。”方磊說，靠前服務，掌握主動，在一次又一次的走訪過程中，他和網格內的其他人員較為全面地掌握了網格所有居民的基本情況。

　　因此，房屋評估工作啟動后，一些原本不支持房屋征收工作的，因為前期的細致服務，也都表示支持、配合。晟元集團退休的蔣師傅，因為各方面原因，很早就下崗了，后來因為身體不好，蔣師傅中風過一次，因為身體不好，收入微薄，加之女兒身體不好，一家人的生活比較困難，一開始，蔣師傅對房屋征收工作的抵觸情緒很大，方磊增加上門次數，一次進不去就兩次，后來，在社區的共同參與下，方磊又面對面傾聽蔣師傅的訴求，得知蔣師傅的女兒身體不好，患有殘疾，之前一直沒有申請班里殘疾證，按照規定，像蔣師傅女兒的情況，辦理殘疾證，蔣師傅夫婦便可享受每月1000元的生活補助。在得到蔣師傅的同意后，方磊又幫忙辦理了殘疾證。

　　一次又一次的上門服務，也終于贏得了蔣師傅的支持、配合。在規定的時間里，蔣師傅進行了房屋評估、簽約。

　　居民葉師傅，一開始便十分配合房屋征收工作，在他的帶動和配合下，方磊和網格內的其他人員很好地帶動像葉師傅這樣熱心老人的積極性。

　　葉師傅的房屋總共58平米，房屋簽約后，葉師傅選擇了安置房。可是，春節前夕，葉師傅突然中風住院，一直處于昏迷，因為需要大筆的醫藥費進行治療，葉師傅的老伴希望工作組能夠考慮他們的實際情況，改簽合同，想變成貨幣補償，可以救老伴。

　　方磊得知情況后，第一時間去醫院進行了看望，并積極向指揮部匯報，希望可以讓葉師傅改簽合同，選擇貨幣補償，在方磊的積極爭取下，指揮部同意改簽合同。

　　“我們為居民服務，去設身處地為居民考慮，滿足他們的實際訴求，最終會贏得居民的支持。”方磊說。

　　春節上班后，葉師母為方磊送來了錦旗，用錦旗點贊二七工作人員，點贊二七征遷工作。