白龍橋：實(shí)施包案督辦 化解信訪積案

　　為進(jìn)一步有效解決群眾合理訴求，扎實(shí)推進(jìn)白龍橋鎮(zhèn)信訪積案化解，今年，白龍橋鎮(zhèn)正式下發(fā)了《關(guān)于開展信訪積案包案化解工作實(shí)施方案的通知》，根據(jù)省、市、區(qū)關(guān)于做好2015年度信訪積案化解工作的有關(guān)要求，各責(zé)任單位深入分析案情，找準(zhǔn)問題癥結(jié)，認(rèn)真落實(shí)積案化解“三定五包”的工作要求。以信訪積案化解工作的實(shí)際效果來檢驗(yàn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的成效。

　　白龍橋鎮(zhèn)化解信訪積案的做法在過去幾年已發(fā)揮重要作用。按照“訴求合理的解決到位、訴求無理的思想教育到位、生活困難的幫扶救助到位、行為違法的依法處理到位”的要求，該鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)直接包案下基層，使一些熱點(diǎn)難點(diǎn)問題得到解決。在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的示范帶動(dòng)下，各級負(fù)責(zé)人頂烈日、冒酷暑，沉到群眾中間去，和上訪群眾面對面心貼心，解決他們關(guān)心的難題，經(jīng)受了一場作風(fēng)大考。自去年開始，91件信訪件全部得到辦結(jié)，其中，去年21件新排查出的積案，到目前為止有6件得到有效化解，各級各部門努力對初信初訪做到隨到隨接，及時(shí)解決群眾訴求，切實(shí)減少了各類信訪積案的存量。

　　去年，鄭陽村的王月新老人前來反映家中一座祖墳被某公司施工單位無故推平了，非常氣憤。該鎮(zhèn)包案領(lǐng)導(dǎo)對此非常重視，積極展開調(diào)查，調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)許多因素導(dǎo)致并不能證實(shí)該祖墳與老人的直接關(guān)系，這給化解矛盾帶來了一定難度。為此，包案領(lǐng)導(dǎo)一方面給一方面立即聯(lián)系該施工單位，并聯(lián)合管理處、村委會(huì)做好該公司負(fù)責(zé)人的思想工作，希望公司高度重視事件的嚴(yán)重性，以和為貴，主動(dòng)讓步。另一方面就多次到王老人家中走訪，耐心細(xì)致地做思想工作，就具體賠償問題展開進(jìn)一步磋商。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，王老人和該公司負(fù)責(zé)人各退一步，最終達(dá)成了賠償協(xié)議。

　　白龍橋鎮(zhèn)黨委、政府把化解信訪積案當(dāng)作經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大事，高度重視，白龍橋鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，帶頭協(xié)調(diào)各方力量，真正落實(shí)“五包”(包掌握情況、包矛盾化解、包教育轉(zhuǎn)化、包定人穩(wěn)控、包依法處理)責(zé)任。責(zé)任單位和責(zé)任人精心承辦，對每一件交辦件認(rèn)真分析和研判，逐一研究具體的對策措施，制定詳細(xì)的工作方案，著力化解信訪矛盾，確保全鎮(zhèn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。

　　該鎮(zhèn)信訪案件辦理實(shí)行“月排查、月匯報(bào)”，信訪積案由領(lǐng)導(dǎo)包案化解，親自調(diào)查研究、抓督辦落實(shí)。每個(gè)月28日聽取信訪工作匯報(bào)、對信訪積案逐案分析，研究解決化解積案辦法、措施，明確任務(wù)和時(shí)限等。每個(gè)月，針對村務(wù)管理、土地權(quán)屬糾紛、征地拆遷等信訪突出問題及矛盾糾紛，各單位進(jìn)行集中清理排查，對新排查出來的信訪案件和首輪未化解案件繼續(xù)落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行化。責(zé)任主體清楚、以往處理情況清楚、處理和化解要求清楚，責(zé)任主體單位認(rèn)真調(diào)查研究交辦事項(xiàng)產(chǎn)生的原因、存在的問題、化解的意見，及時(shí)報(bào)告交辦信訪事項(xiàng)的領(lǐng)導(dǎo)干部。該鎮(zhèn)工作人員介紹，除了采取“月排查、月匯報(bào)”的方式落實(shí)督辦，還將根據(jù)信訪積案新舊程度的不同來設(shè)定時(shí)間節(jié)點(diǎn)，針對新的信訪案件在10天內(nèi)辦結(jié)，而舊的信訪積案在30天內(nèi)辦結(jié)。

　　此外，白龍橋鎮(zhèn)還針對一時(shí)難以化解的信訪件，將建立“多對一”穩(wěn)控工作小組，在重大敏感時(shí)間節(jié)點(diǎn)對信訪對象實(shí)行24小時(shí)穩(wěn)控，在敏感節(jié)點(diǎn)隨時(shí)排查，切實(shí)做到縱向到底，橫向到邊，準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。