“以前村民過來鄉政府辦事，因為不了解相關手續、沒有帶全材料而白跑一趟的情況常常發生，開通了政務微博之后，老百姓就可以少跑腿，我們也能多辦事了。”日前，乾西鄉政府365便民服務中心的一位工作人員告訴記者，為了提供更加及時的便民服務，乾西鄉在新浪和騰訊分別開通了官方微博“乾西政務”(新浪地址：http://weibo.com/u/2865689824；騰訊地址：http://t.qq.com/qianxixiangqing)。

　　除了發布黨務政務信息、宣傳惠民政策、展示家鄉美景外，該政務微博還提供各類便民咨詢服務，針對長期在外或上班時間段與鄉政府辦事時間段沖突的相關人群，可提供政策咨詢、業務辦理和預約業務辦理等服務。為充分發揮微博等網絡平臺的服務作用，乾西鄉成立了專門的鄉網絡管理小組，負責及時妥善處理網絡信息，將收集到的社情民意記錄在冊，跟蹤服務，并反饋承辦結果。此外，鄉、村兩級干部和大學生村官都按照要求開通了微博，真正在全鄉范圍搭建起政務“微平臺”。